Carte dei servizi e standard di qualità

In questa sezione si pubblicano le Carte dei servizi della Regione, documenti che  indicano gli standard di qualità cui l’ente deve attenersi nell’erogazione dei servizi.

Qui viene pubblicato anche l’elenco delle iniziative di class action e dei ricorsi nei confronti dell’ente, messi in atto per richiedere la corretta erogazione dei servizi, con riferimento alle sentenze emesse e alle misure adottate dopo le sentenze.

 

 

 

Riferimenti normativi:

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pubblicato il 2013/12/12 12:30:00 GMT+1 ultima modifica 2017-12-06T17:42:00+01:00

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